Информация о Доставке и Оплате

Заказ товара

Добавьте товар в корзину. Введите код скидочного купона или подарочного сертификата (если имеется). Нажмите кнопку “Оформить заказ”. Заполните информацию о доставке. Выберите способ оплаты. Нажмите “Подтвердить” 

Заказы, оформляемые на сайте WWW.FLORIGLIE.BY, принимаются круглосуточно. Обработка заказов производится ежедневно с 10:00 до 20:00.

При необходимости, после получения заказа оператор свяжется с вами и уточнит состав заказа, его стоимость, время и адрес доставки.

Оплата наличными курьеру

Вы оплачиваете свою покупку наличными деньгами и получаете чек об оплате, подтверждающий факт покупки.
Оплата принимается исключительно в белорусских рублях. Мы будем очень Вам благодарны, если Вы сэкономите время себе и нашему экспедитору, собрав сумму заказа без сдачи.
Оплата банковской картой курьеру
Вы оплачиваете свою покупку банковской картой и получаете чек об оплате, подтверждающий факт покупки, а также чек из терминала о совершенной банковской транзакции по Вашей карте.
К оплате принимаются пластиковые карты всех банков мира, принадлежащие как гражданам РБ, так и иностранным гражданам.

Онлайн оплата

Онлайн оплата возможна посредством сервиса bePaid (ЕРИП или картой), а также при помощи сервиса О’ПЛАТИ (необходимо наличие установленного приложения Оплати на смартфоне).

Безопасный сервер bePaid устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). Подробная информация об онлайн платежах на сайте: www.bePaid.by

При выборе способа оплаты О’ПЛАТИ на экране компьютера отобразится QR-код, необходимо отсканировать его, используя приложение Оплати на своем смартфоне и подтвердить платеж. При осуществлении заказа в браузере смартфона, необходимо нажать кнопку “Оплатить через ОПЛАТИ”, автоматически откроется приложение ОПЛАТИ. Далее необходимо следовать инструкциям в приложении.

Инструкция по оплате через ЕРИП:

Оплатить заказ Вы можете через систему “Расчет” (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. 

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Система “Расчет” – Интернет-магазины/сервисы – A-Z Латинские домены – F – floriglie.by – Введите номер счета – Проверьте корректность введенных данных – Совершите Платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:

  • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Оплата в ЕРИП по коду услуги
  • Вводите код  4917381

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375-29-6-500-110, +375-25-909-08-93 или e-mail floriglie@floriglie.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

Условия

Заказать товар с доставкой Вы можете также по телефону +375-29-6-500-110.

Режим работы:

Прием заказов ежедневно с 10.00 до 20.00
Доставка ежедневно с 11.00 до 21.00

Доставка товаров, заказанных после 17:00 осуществляется не ранее, чем на следующий после оформления заказа день.

Для экспресс-доставки, пожалуйста, обратитесь к оператору по телефону +375-29-6-500-110

Экспресс-доставкой возможна отправка только товаров из наличия и в интервале времени с 11:00 до 20:00.

Самовывоз:

Цветочное Ателье “Флорилье”, Минский р-н, д. Копище, ул. Небесная 11. Вход со стороны двора.

р-н Новая Боровая

Доставка товара по г. Минску:

  1. Доставка в пределах МКАД – 10,00 рублей.
  2. При сумме заказа свыше 100 рублей доставка в пределах МКАД бесплатна.
  3. Экспресс-доставка по Минску осуществляется в течение 60 минут. Стоимость экспресс-доставки в пределах Минска – 15 рублей.

Доставка товара в пределах МКАД-2:

  1. Доставка заказов на сумму менее 100 рублей в пределах МКАД-2 – от 20,00 рублей
  2. Доставка заказов на сумму свыше 100 рублей в пределах МКАД-2 – от 15,00 рублей
  3. Экспресс-доставка в пределах МКАД-2 осуществляется в течение 90 минут. Стоимость экспресс-доставки МКАД-2 – от 30 рублей.

Обмен товара или отказ от товара

Товар нельзя обменять. Если получатель Товара не согласен принять товар по независящим от магазина причинам, деньги за товар не возвращаются.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, контактных данных лица, которому магазин должен передать Товар, адресе доставки Заказа или его количестве, обязательства Продавца считаются выполненными надлежащим образом в случае отказа от принятия Товара.
Право собственности на Товар, переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или лицу, указанному Покупателем в качестве получателя. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара несет Покупатель или лицо, указанное Покупателем в качестве получателя, с момента получения Товара.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств
осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.

Пример кассового чека