Информация о Доставке и Оплате

Заказ товара

Добавьте товар в корзину. Введите код скидочного купона или подарочного сертификата (если имеется). Нажмите кнопку “Оформить заказ”. Заполните информацию о доставке. Выберите способ оплаты. Нажмите “Подтвердить” 

Заказы, оформляемые на сайте WWW.FLORIGLIE.BY, принимаются круглосуточно. Обработка заказов производится ежедневно с 10:00 до 20:00.

При необходимости, после получения заказа оператор свяжется с вами и уточнит состав заказа, его стоимость, время и адрес доставки.

Оплата наличными курьеру

Вы оплачиваете свою покупку наличными деньгами и получаете чек об оплате, подтверждающий факт покупки.
Оплата принимается исключительно в белорусских рублях. Мы будем очень Вам благодарны, если Вы сэкономите время себе и нашему экспедитору, собрав сумму заказа без сдачи.
Оплата банковской картой курьеру
Вы оплачиваете свою покупку банковской картой и получаете чек об оплате, подтверждающий факт покупки, а также чек из терминала о совершенной банковской транзакции по Вашей карте.
К оплате принимаются пластиковые карты всех банков мира, принадлежащие как гражданам РБ, так и иностранным гражданам.

Онлайн оплата

Онлайн оплата возможна посредством сервиса bePaid (ЕРИП или картой). Принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro, Белкарт, МИР. Также возможна оплата при помощи платежных систем Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay.

Безопасный сервер bePaid устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций). Подробная информация об онлайн платежах на сайте: www.bePaid.by

Инструкция по оплате через ЕРИП:

Оплатить заказ Вы можете через систему “Расчет” (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. 

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

Система “Расчет” – Интернет-магазины/сервисы – A-Z Латинские домены – F – floriglie.by – Введите номер счета – Проверьте корректность введенных данных – Совершите Платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).

Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:

  • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
  • Оплата в ЕРИП по коду услуги
  • Вводите код  4917381

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам +375-29-6-500-110, +375-25-909-08-93 или e-mail floriglie@floriglie.by. Менеджеры Вас проконсультируют.

Условия

Заказать товар с доставкой Вы можете также по телефону +375-29-6-500-110.

Режим работы:

Прием заказов ежедневно с 10.00 до 20.00
Доставка ежедневно с 11.00 до 21.00

Доставка товаров, заказанных после 17:00 осуществляется не ранее, чем на следующий после оформления заказа день.

Для экспресс-доставки, пожалуйста, обратитесь к оператору по телефону +375-29-6-500-110

Экспресс-доставкой возможна отправка только товаров из наличия и в интервале времени с 11:00 до 20:00.

Самовывоз:

Цветочное Ателье “Флорилье”, Минский р-н, д. Копище, ул. Небесная 10. Вход со стороны двора.

р-н Новая Боровая

Доставка товара по г. Минску:

  1. Доставка в пределах МКАД – 15,00 рублей (интервалы доставки: 10:30 – 12:00, 12:00 – 16:00, 16:00 – 20:00. Для доставки букета в интервале 10:30 – 12:00 заказ необходимо сделать накануне, для интервала 12:00 – 16:00 – заказ должен быть оформлен до 11:00 текущего дня, для доставки в интервале с 16:00 до 20:00 – заказ должен быть оформлен до 15:00
  2. При сумме заказа свыше 151 рубля доставка в пределах МКАД осуществляется бесплатно (в пределах указанных в п.1 временных интервалов).
  3. Экспресс-доставка по Минску осуществляется в течение 60 минут. Стоимость экспресс-доставки в пределах Минска – от 20 рублей вне зависимости от суммы заказа. Для экспресс-доставки доступны только товары из наличия. Наличие можно уточнить по телефону + 375-29-6-500-110 (ежедневно с 10:00 до 20:00), Телеграм +375-29-6-500-110 (ежедневно с 9:00 до 22:00).

Доставка товара в пределах МКАД-2:

  1. Доставка заказов на сумму менее 150 рублей в пределах МКАД-2 – от 30,00 рублей. (интервалы доставки: 10:30 – 12:00, 12:00 – 16:00, 16:00 – 20:00. Для доставки букета в интервале 10:30 – 12:00 заказ необходимо сделать накануне, для интервала 12:00 – 16:00 – заказ должен быть оформлен до 11:00 текущего дня, для доставки в интервале с 16:00 до 20:00 – заказ должен быть оформлен до 15:00 
  2. Доставка заказов на сумму свыше 151 рубля в пределах МКАД-2 – от 25,00 рублей (в пределах указанных в п.1 временных интервалов).
  3. Экспресс-доставка в пределах МКАД-2 осуществляется в течение 120 минут. Стоимость экспресс-доставки в пределах МКАД-2 – от 40 рублей.

Обмен товара или отказ от товара

Товар нельзя обменять. Если получатель Товара не согласен принять товар по независящим от магазина причинам, деньги за товар не возвращаются.
В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных, контактных данных лица, которому магазин должен передать Товар, адресе доставки Заказа или его количестве, обязательства Продавца считаются выполненными надлежащим образом в случае отказа от принятия Товара.
Право собственности на Товар, переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или лицу, указанному Покупателем в качестве получателя. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара несет Покупатель или лицо, указанное Покупателем в качестве получателя, с момента получения Товара.

При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств
осуществляется на ту же карточку, с которой была произведена оплата.